Domande frequenti



Disponibilità

La prenotazione anticipata è sempre consigliabile, per essere certi di ottenere l'alloggio desiderato. Riceviamo prenotazioni per l'anno prossimo, o la prenotazione anticipata aumenta notevolmente le possibilità di affittare una villa al Delta Nature Resort

Periodo migliore per visitare

Aprile e maggio per la "migrazione primaverile degli uccelli", settembre e ottobre per la "migrazione autunnale degli uccelli" e dicembre per la "migrazione invernale".

Politica di cancellazione

Non sono previste spese di cancellazione prima di 7 giorni dall'arrivo. Oltre tale termine la prenotazione non è cancellabile e non è rimborsabile.

Check-in e check-out


Check-in dopo le 14:00. Check-out alle 11:00.

Servizio in chiesa

A Tulcea (14 km dal resort) ci sono una chiesa cattolica, una sinagoga, una moschea e una chiesa russo-ortodossa.

Carte di credito

VISA, MASTERCARD e American Express possono essere utilizzate nel resort.

Sala conferenze

La sala conferenze ha una superficie di 112 m² e dispone di 60 posti a sedere in stile "teatro" o 48 posti a sedere a "U".

Acqua potabile

Forniamo acqua in bottiglia in tutte le ville.

Servizi di elicottero

Abbiamo un eliporto funzionale presso il resort, a 100 metri dalla reception

Accesso a Internet

Il WiFi è gratuito in tutte le ville e in tutte le parti comuni del resort

Servizio di lavanderia


Il servizio di lavanderia è disponibile durante il soggiorno.

Lingua parlata

Si parla rumeno e inglese

Zanzare


Le zanzare vivono in zone di vegetazione e acqua e compaiono la sera, dal tramonto fino a mezzanotte circa. Le zanzare sono presenti nei mesi estivi, tra giugno e settembre. Se c'è un po' di vento, abbastanza normale in questi mesi, le zanzare scompaiono. I clienti hanno una protezione totale nelle ville. Le finestre sono dotate di reti e le zanzare non possono entrare. I clienti hanno anche la possibilità di usufruire dell'aria condizionata. Inoltre, in tutto il resort sono stati piantati degli alberi speciali, chiamati Paulownia (Princess'Äôs Tree), che tengono la maggior parte delle zanzare lontane dalle ville. Cenare sulla terrazza del ristorante è una delizia, con la sua fantastica vista e il tramonto. Sulla terrazza del ristorante è presente un 'Äôzapper'Äô antizanzare e sono disponibili spirali di fumo antizanzare. I clienti possono anche chiedere alla reception uno spray antizanzare. La cena può essere servita anche all'interno del ristorante, che è privo di zanzare.'Äù

Reti di telefonia mobile presso il resort


Nel resort sono disponibili tutte le principali reti della Romania (Vodafone, Orange).

Servizi medici

Siamo a 20 minuti dall'ospedale di Tulcea, in caso di emergenza. È presente anche un medico di guardia.

Cibo e bevande all'esterno

È vietato portare cibo e bevande all'interno del resort. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri ospiti con il cibo preparato nella nostra cucina.

differenza tra le ville "Premium" e "Deluxe"

Entrambi i tipi di villa hanno la stessa configurazione (60 s-m) e gli stessi servizi. le ville "Premium" hanno una splendida vista sul lago di Somova. Dispongono inoltre di TV LCD e macchine per il caffè. Durante l'inverno, solo le ville "Premium" sono riscaldate.

Passaporto e visto


I cittadini dei seguenti Paesi non hanno bisogno di un visto per venire in Romania:
* Andorra
* Antigua e Barbuda
* Argentina
* Australia
* Bahamas
* Barbados
* Brasile
* Brunei
* Canada
* Cile
* Costa Rica
* Croazia
* Guatemala
* Santa Sede
* Honduras
* Israele
* Giappone
* Malesia
* Mauritius
* Messico
* Monaco
* Nuova Zelanda
* Nicaragua
* Panama
* Paraguay
* Saint Kitts e Nevis
* Salvador
* San Marino
* Seychelle
* Singapore
* Corea del Sud
* Stati Uniti d'America
* Regno Unito
* Uruguay
* Venezuela
* Stati dell'Unione Europea.
I clienti devono contattare l'Ambasciata di Romania per conoscere la posizione più recente.

Animali domestici


A causa di potenziali allergie e problemi di pulizia, chiediamo ai nostri ospiti di non portare animali domestici nelle ville o nei ristoranti.

Apertura del resort


Il resort rimarrà chiuso fino a nuovo avviso, a causa del Covid-19.¬†Stiamo monitorando la situazione¬†ogni mese.

Prenotazioni


Potete prenotare direttamente con noi inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected] o contattandoci al numero +40737507681

Shopping

I negozi si trovano a Tulcea. Possiamo fornire un'auto per portarvi a Tulcea.

Fumare

Non è consentito fumare all'interno delle ville, dei ristoranti, dei bar e delle sale conferenze. L'unica eccezione è la terrazza del resort.

Piscina

La piscina è in fase di ristrutturazione.

Trasporto da/per l'aeroporto di otopeni/bucharest

Il resort può fornire un'auto Mercedes per il trasferimento da/per l'aeroporto principale della Romania. Il resort dista circa 300 km da questo aeroporto e il viaggio di sola andata dura circa 3 ore.

Tensione nel resort

Il voltaggio è di 220 volt. Alla reception sono disponibili adattatori per altre prese.

Cibo vegetariano


Possiamo preparare gustosi piatti vegetariani.

Matrimoni nel resort

Abbiamo ospitato molti matrimoni nel resort e preparato pasti per un massimo di 70 persone